SOP cleaning service merupakan hal yang sangat penting untuk memastikan teknis kebersihan yang di lakukan oleh setiap anggota sudah sesuai dengan ketentuan perusahaan.
Bagi Anda yang sedang mencari layanan cleaning service memahami Standar Operasional Prosedur akan membuat Anda lebih paham mengenai apa saja yang bisa di dapatkan dengan menggunakan layanan cleaning service.
Di satu sisi, untuk kalian yang sedang berencana mendaftar kerja di profesi ini memahami SOP bisa meningkatkan pemahaman sekaligus memahami apa saja yang mestinya di kerjakan selama melakukan proses kebersihan di lapangan.
Karena ini adalah hal yang sangat penting, kami akan membahas apa saja SOP cleaning service yang sebaiknya Anda pahami sebagai referensi dan informasi yang bermanfaat.
Daftar Isi
Memahami SOP Cleaning Service Secara Umum, Apa Benar Hanya Menyapu dan Mengepel Saja?
SOP setiap perusahaan jasa cleaning service itu berbeda-beda, tetapi ada kesamaan yang cukup umum mengenai penggunaan istilah pekerjaannya. Untuk memahami lebih lanjut, berikut informasi lebih lengkapnya mengenai poin-poin pembersihan.
1. Dusting
Dusting adalah proses membersihkan suatu benda dari tumpukan debu. Bagian yang di bersihkan bisa berupa meja, kursi, lemari, dan lainnya.
Tim cleaning service akan menyemprotkan cairan pembersih ke barang yang kotor, lalu mengelapnya menggunakan kain microfiber atau sejenisnya, sehingga permukaan benda tersebut menjadi bersih tidak berdebu lagi.
Pembersihan di lakukan menyeluruh, sekilas terlihat mudah tapi kalau tidak teliti maka kebersihan akan kurang maksimal.
SOP penting untuk diingat:
- Dusting tidak di lakukan terburu-buru, kain microfiber harus bersih
- Apabila membersihkan meja kantor atau tempat yang banyak berkas-berkas, maka perlu meminta izin terlebih dahulu
- Jika sekiranya perlu memindahkan berkas di atas meja, maka pastikan di kembalikan seperti semula
- Apabila merasa ragu saat melakukan dusting di area perindustrian atau gudang, maka wajib bertanya kepada pengawas
Baru poin pertama sudah kelihatan bahwa pembersihan lap-lap sekalipun ternyata ada aturannya.
2. Dry Mopping
Menyapu lantai istilah dalam SOP cleaning service di sebut sebagai tahap dry mopping alat yang di gunakan adalah vacuum cleaner penyedot debu, nylon broom, dan sejenisnya.
Dry mopping di lakukan oleh 2-3 orang menyesuaikan dengan luasnya bagian yang di bersihkan. Semua sudut wajib di bersihkan termasuk di bagian bawah sofa dan benda lainnya.
Apabila permukaan lantai basah, maka perlu mengeringkannya terlebih dahulu menggunakan lap atau alat yang tersedia. Sebelum menggunakan alat pemebersih debu di lantai, pastikan vacuum cleaner dalam keadaan bersih.
SOP penting untuk diingat:
- Dry mopping di lakukan dengan teliti tanpa terburu-buru
- Tempat yang di bersihkan adalah area yang sudah di sepakati, apabila ada ruangan yang kotor tapi sifatnya akses terbatas maka tim cleaning perlu menanyakannya dulu kepada pengawas
- Setelah semua bagian di bersihkan pastikan untuk mengecek setiap sudut untuk memastikan ruangan tersebut sudah di bersihkan secara menyeluruh
- Dry mopping tidak menggunakan chemical (cairan kimia)
3. Mopping
SOP cleaning service selanjutnya adalah mopping. Ini adalah tahap pembersihan suatu bagian di lantai yang tidak bisa di bersihkan dengan dry mopping. Biasanya hal ini terjadi karena noda yang menempel adalah kerak atau bekas cairan tertentu yang menempel pada lantai.
Mopping bisa di lakukan secara manual menggunakan alat pel standar ataupun mesin khusus. Pengoperasian mesin hanya boleh di lakukan oleh tim cleaning service yang profesional dan sudah ahli.
SOP penting untuk diingat:
- Petugas cleaning wajib menaruh warning sign atau papan tanda bahaya “Awas lantai licin” dengan tulisan yang jelas
- Chemical yang di gunakan harus sesuai dengan keperluan
- Mopping di lakukan sesuai arah swepping/dry mopping sebelumnya
- Segera ganti air di dalam ember apabila terlihat sudah kotor
- Jangan mencopot papan tanda bahaya sebelum lantai benar-benar kering
4. Dry Buffing
Dry Buffing adalah SOP cleaning service tambahan untuk membuat lantai vinyl,marmer, atau granit lebih mengkilap, prosesnya di namakan sebagai pemolesan. Secara umum proses ini tidak di lakukan secara manual, pasti menggunakan mesin. Alat yang di gunakan oleh petugas jasa poles marmer menyerupai penyedot debu, tapi di bagian bawah terdapat semacam piringan untuk memoles permukaan lantai.
SOP penting untuk diingat:
- Pastikan lantai yang akan di poles sudah kering
- Piringan dry polishing di ganti menyesuaikan tipe dari permukaan lantai
- Petugas yang menggunakan tool ini harus sudah paham aturan penggunaan mesin dry buffing
- Setiap mesin yang akan di gunakan harus di cek termasuk kondisi kabel, piringan dry polisihing, dan bagian lainya
- Apabila memindahkan barang, maka pastikan untuk mengembalikannya seperti posisi semula
- Setiap selesai memoles lantai, pastikan semua bagian sudah di cek. Bagian kabel di gulung, pastikan posisi pad holder sudah menggantung rapi
SOP Jasa Kebersihan Siaga Service System
Selama menjalankan tugas sebagai, kami selalu mengutamakan tiga aspek yakni Attitude (sikap), skill(keahlian), dan knowledge (pengetahuan). Adapun untuk penjelasan dari ketiga SOP ini antara lain:
1. Attitude (Sikap dan Perilaku)
Tim kami di latih untuk mempunyai sikap yang baik, disiplin dalam mengerjakan tugas, jujur pada saat menemukan sesuatu yang berharga tapi bukan miliknya. Ini bukanlah hal yang mudah, tetapi dengan pengalaman selama lebih dari 10 tahun membuat Siaga Service sudah menjadikan attitude sebagai persoalan yang harus di perhatikan dengan baik.
2. Skill (Keahlian)
Selain attitude yang baik, kami juga melatih petugas cleaning service untuk bisa mengoperasikan alat kebersihan sesuai dengan fungsi dan kegunaannya. Semua tim kami mamahami teknis dusting, dry mopping, moping, buffing, serta persoalan teknis lainnya.
3. Knowlegede (Pengetahuan)
Pembersihan yang kami lakukan di dasarkan pada pengetahuan dan ilmu di bidang cleaning service. Misalnya, untuk penggunaan chemical kami selalu menggunakan yang ramah lingkungan. Dengan menguasai ilmu kebersihan maka tim Siaga Service mampu memberikan pelayanan yang lebih baik untuk Anda.
Ingin mendapatkan layanan cleaning service dengan SOP yang terstruktur dan rapi dari awal sampai finishing? Segera hubungi kami, Siaga Service siap menjadi partner yang menyediakan cleaning service rumah, perusahaan, hingga jasa kebersihan gudang yang bisa di andalkan kapan saja.
