Ketika pekerjaan kebersihan menjadi begitu berat, tentunya Anda berinisiatif ingin menggunakan jasa cleaning service untuk menyelesaikan masalah tersebut.
Dimanapun tempatnya baik itu rumahan, kantor, atau bangunan lain pekerjaan bersih-bersih memang kelihatannya sepele tapi sangat penting untuk menjaga kerapihan, kenyamanan, dan kesehatan.
Namun, tahukah Anda jika kurang teliti memilih jasa kebersihan justru masalah yang lebih merepotkan bisa saja terjadi?
Ya, seringkali karena fokus ke penawaran harga murah banyak yang mengabaikan soal kualitas layanan. Akibatnya pekerjaan yang harusnya bisa selesai dengan mudah malah menimbulkan kerumitan baru.
Daftar Isi
Masalah dalam Cleaning Service, Dampaknya Cukup Merepotkan
Ada beberapa hal yang sering terjadi di lapangan. Sebelum Anda buru-buru mencari perusahaan cleaning service, silahkan simak dulu penjelasan berikut:
Petugas Kurang Pelatihan/Tidak Training
Pekerjaan bersih-bersih itu ada tekniknya tersendiri, mulai dari pembersihan dasar sampai hal yang lebih teknis seperti cuci kaca gedung.
Untuk memberikan hasil kebersihan yang optimal, maka petugas perlu mengikuti training atau sudah ada pembekalan dulu dari pihak perusahaan sebelum terjun ke lapangan.
Apa yang terjadi jika tim jasa kebersihan membersihkan gedung atau rumah tanpa pelatihan yang cukup? Masalah dan hambatan, mulai dari hasil pembersihan yang kurang memuaskan sampai dengan kesalahan-kesalahan lainnya.
Akibatnya waktu untuk membersihkan bangunan menjadi kurang efektif tidak sesuai dengan perkiraan. Istilahnya semua pekerjaan yang harusnya selesai sebelum jam 12 siang, malah lebih 1 jam.
Tidak Ada atau Kurangnya Pengawasan
Selain tim cleaning service, perusahaan haruslah menyediakan bagian khusus untuk memonitor pekerjaan setiap petugas. Pengawasan bertujuan untuk memastikan agar cleaning service sesuai SOP.
Ya coba tebak, tanpa adanya pengawasan maka petugas cleaning service bisa saja melakukan semuanya tanpa aturan. Akibatnya hasil kurang maksimal, kurang efisien, dan cukup merugikan bagi sisi klien.
Penentuan Biaya yang Tidak Transparan
Perusahaan cleaning service yang kredibel semestinya mampu memberikan biaya secara transparan, apabila nilainya cukup besar maka perlu ada RAB untuk membuat rincian apa saja pekerjaan dan estimasi biaya jasanya.
Bukan tidak mungkin jika memilih cleaning service yang kurang amanah, mereka bisa menerapkan biaya tersembunyi membebankan Anda selaku customer yang tentunya ini sangatlah merugikan.
Tidak Ada Survey dan Minim Komunikasi
Untuk memastikan tim cleaning service mengetahui area kerja mereka, maka survey lokasi semestinya adalah hal yang wajib untuk dilakukan. Ini berarti petugas tidak bisa langsung membersihkan area bangunan, sebelum mengecek tempat dan kondisi area yang nantinya akan mereka bersihkan.
Hal ini biasanya bertujuan agar penentuan biaya cleaning sesuai tidak merugikan konsumen. Kendala lainnya adalah kurangnya komunikasi antara petugas dan pemilik bangunan. Ini bisa menciptakan sedikit konflik dan kesalahpahaman.
Jasa Cleaning Service Profesional yang Mengerti Kebutuhan Pelanggan
Tidak ingin hal-hal di atas terjadi? Mulai sekarang Anda haruslah lebih teliti dan selektif lagi dalam memilih jasa kebersihan.
Siaga Service System adalah perusahaan cleaning service yang sudah berpengalaman selama lebih dari 10 tahun di Indonesia. Area layanan kami berfokus di Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, dan Bekasi.
Apa yang membuat kami lebih baik?
- Petugas sudah dilatih secara intensif memastikan mereka memahami SOP dan tugasnya masing-masing
- Adanya pengawasan selama pembersihan dan sesudah cleaning dilakukan oleh tim
- Tidak ada biaya tersembunyi, kami akan sampaikan estimasi biaya setelah survey lokasi secara jelas dan transparan
- Komunikasi dengan Anda akan terus dilakukan, kami menjaga etika serta memastikan permintaan pelanggan terpenuhi
Siag Service System bekerja dengan SOP yang jelas, kami sudah pernah menerima pekerjaan pembersihan di gedung perkantoran, rumah sakit, tempat industri, dan tentunya rumah-rumah milik masyarakat Jabodetabek.
Dengan biaya yang cukup terjangkau dan murah, Anda bisa menggunakan layanan prioritas tanpa perlu mengkhawatirkan soal pengeluaran bulanan. Tersedia paket kebersihan harian, mingguan, sampai bulanan sesuai dengan kebutuhan.
Baca juga: Biaya Jasa General Cleaning Service Terbaru
Keahlian kami meliputi: general cleaning, kebersihan kaca gedung, pembersihan toilet, dan sebagainya.
Prosedur Menggunakan Layanan Siaga Service System
Penasaran bagaimana kami bisa memberikan layanan yang berkualitas kepada pelanggan? Berikut prosedur menggunakan jasa cleaning service dari kami:
- Pertama, customer menghubungi admin melalui kontak yang disediakan lalu menyampaikan kebutuhannya
- Lalu, kami akan memberikan waktu untuk berkonsultasi dengan tim kebersihan profesional, membahas soal biaya, area pembersihan dan sebagainya
- Kemudian, jika sekiranya ada kesepakatan kami akan melakukan survey ke tempat untuk cek area yang akan kami bersihkan
- Setelah itu, tim datang untuk survey dan menghitung perkiraan biaya secara lebih pasti baru mempersiapkan petugas kebersihan inti
- Pembersihan sesuai dengan waktu yang telah ditentukan dan area yang disepakati saat survey
- Pengecekan final hasil pembersihan bangunan, lalu penyerahan ke klien
Untuk mengetahui informasi lebih lengkap mengenai layanan kami bisa langsung menghubungi admin. Jangan sampai terjadi kendala saat cleaning service, pilih layanan yang sudah berkualitas dan terbukti!