Kebersihan hotel haruslah terus dijaga agar para tamu yang datang merasa nyaman dan puas saat bermalam di tempat tersebut. Semestinya poin ini menjadi salah satu bagian yang diutamakan, karena lingkungan hotel yang bersih biasanya nyaman dan tentu membuat siapa saja betah.
Namun sebaliknya, jika aspek kebersihan diabaikan maka ini bisa menjadi bumerang untuk reputasi hotel itu sendiri. Kalau tidak percaya sekarang Anda cek ulasan-ulasan rendah di hotel pesaing, jika kebanyakan konsumen mengeluhkan soal kebersihan maka itu adalah problem serius yang harus segera ditangani.
Namun, sebagai pengelola hotel baru atau penanggung jawab di bagian kebersihan awam mungkin masih kesulitan bagaimana caranya agar kebersihan hotel bisa lebih baik.
Oleh karena itu, di sini kami ingin sedikit berbagi informasi dan pedoman sederhana beberapa hal penting yang bisa Anda lakukan untuk meningkatkan standar kebersihan hotel.
Daftar Isi
Apa Saja yang Harus Dilakukan untuk Meningkatkan Kebersihan Hotel?
Tidak ada cara instan untuk meningkatkan kebersihan hotel, terkecuali Anda menggunakan jasa cleaning service yang profesional untuk menyelesaikan persoalan ini.
Namun, jika memang ingin mencoba mengatasinya sendiri maka berikut beberapa tips yang bisa Anda coba:
Latih SDM di Bidang Kebersihan
Pertama, untuk memastikan lingkungan hotel tetap bersih dan terawat Anda perlu tenaga kerja untuk mengurusi keperluan bersih-bersih tersebut. Lakukan proses rekrutmen dan cari SDM kompeten dan tenaga kerja yang punya komitmen dan tanggung jawab yang baik.
Anda juga bisa mendaftarkan mereka di pelatihan atau training cleaning service supaya bisa mengerjakan setiap tugas kebersihan dengan lebih baik.
Sediakan Alat-alat Cleaning yang Memadai
SDM yang kompeten saja tidak cukup, untuk meningkatkan kebersihan hotel maka Anda perlu modal lagi untuk membeli kebutuhan alat-alat cleaning service. Alat yang tepat bisa meningkatkan efektivitas dan mempermudah tim kebersihan saat melakukan cleaning di area hotel. Beberapa alat tersebut antara lain seperti sapu sawang, dust mop, wet mop, vacuum cleaner, window wiper, dan sebagainya.
Baca juga: Ini 12 Alat Cleaning Service dan Fungsinya yang Banyak Dibutuhkan
Tetapkan SOP Kebersihan
Pemilik hotel juga harus tegas, pastikan Anda menerangkan dengan baik SOP cleaning bagi para tamu dan staff. Karena untuk mencapai kebersihan hotel yang baik, butuh peran dari semua pihak.
Contoh SOP-nya, tegaskan kepada para tamu agar tidak membuang sampah sembarangan di lingkungan hotel bila perlu tetapkan denda jika ada yang melanggar atau minimal teguran sebagai pengingat bagi mereka.
Tahapan sederhana ini semestinya bisa menjadi awal yang baik untuk meningkatkan standar kebersihan di lingkungan hotel baik untuk skala bisnis kecil, menengah, atau besar.
Namun, hambatan akan tetap ada. Ada beberapa problem yang mungkin muncul seperti:
- Kebutuhan biaya rekrutmen dan training yang tidak sedikit
- Proses training dan rekrutmen tenaga cleanings service memakan waktu
- Kesulitan membuat SOP dan memastikan semuanya konsisten
Jika sudah seperti ini maka solusi termudahnya memang menggunakan jasa cleaning service pihak ketiga. Mengapa demikian? Kami akan jelaskan alasannya di bawah.
Jasa Cleaning Service Hotel Profesional
Jika perusahaan Anda kesulitan untuk menerapkan langkah di atas, tidak ada salahnya untuk mencoba bekerja sama dengan jasa cleaning service hotel profesional seperti Siaga Service System.
Dalam beberapa kondisi, menggunakan layanan seperti ini memang lebih solutif dan praktis daripada harus merekrut dan melatih team kebersihan sendiri yang tentunya memakan waktu dan biaya ekstra.
Alasan utama mengapa layanan jasa pihak ketiga lebih memudahkan yaitu karena penghematan biaya dan juga waktu. Anda tidak perlu melatih tim sendiri, urusan kebersihan bisa percayakan ke mitra yang Anda pilih.
Sebagai contoh, di sini apabila Anda bekerja sama dengan Siaga Service System dan menggunakan layanan kami, maka perusahaan bisa memanggil tim cleaning service kapanpun.
Tinggal jadwalkan waktu dan tanggalnya, nanti tim kami akan datang ke lokasi hotel guna keperluan survey sebelum proses pembersihan. Instan dan mudah, tentunya solusi seperti inilah yang banyak dicari oleh owner hotel, apartemen, dan pemilik bangunan komersial lainnya.
Untuk mendapatkan info lebih lengkap mengenai jasa kami, silahkan hubungi tim Siaga Service System melalui kontak yang tersedia di website. Sekian dan terima kasih, semoga Anda bisa meningkatkan standar kebersihan hotel untuk menjaga kepuasan pelanggan dan kemajuan bisnis.
